Polityka wysyłki i dostawy

Informacje o rejestracji firmy

Nazwa firmy: Zhijiang Shuwu Mingshang Trade Co., Ltd.

Przedstawiciel prawny: Zhao Yanhong

Telefon: +86 17815316815

Adres e-mail: service@mail.thnj-sale.com

Data założenia: 2025-12-11

Jednolity Kod Kredytu Społecznego: 91421302MAK3DWHN06

Adres firmy: Stacja robocza A4846, nr 30 Jinshi Road, miasto Dongshi, miasto Zhijiang, miasto Yichang, prowincja Hubei

W thnj-sale.com dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić sprawną i przejrzystą obsługę dostaw wszystkich naszych produktów z kategorii artykułów ogólnoużytkowych. Poniżej znajdują się szczegółowe informacje dotyczące realizacji zamówień wysyłanych do Polski.

Czas przetwarzania zamówienia

Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 1 do 3 dni roboczych po potwierdzeniu płatności.

Dni robocze definiowane są jako dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy oraz świąt państwowych.

Nasze godziny pracy to 9:00 – 18:00 (PN-PT). Zamówienia złożone w weekendy lub święta zaczną być przetwarzane w najbliższy dzień roboczy.

Czas i koszty dostawy

Oferujemy ustandaryzowaną usługę wysyłkową dla wszystkich regionów Polski:

Szacowany czas dostawy: 10 do 20 dni roboczych.

Koszt wysyłki: Koszty wysyłki zostaną automatycznie obliczone i wyraźnie wyświetlone podczas finalizacji zamówienia, na podstawie wagi, wymiarów i adresu dostawy. Prosimy o potwierdzenie kosztów wysyłki przed dokonaniem płatności.

Adres wysyłki i logistyka

Wszystkie produkty są wysyłane bezpośrednio z naszego centralnego magazynu dystrybucyjnego znajdującego się pod adresem: Stacja robocza A4846, nr 30 Jinshi Road, miasto Dongshi, miasto Zhijiang, miasto Yichang, prowincja Hubei. Po nadaniu przesyłki otrzymają Państwo numer monitorowania, który pozwoli śledzić status paczki w czasie rzeczywistym.

Cła i podatki importowe

Uprzejmie informujemy, że w przypadku zamówień międzynarodowych, kupujący (klient) jest w pełni odpowiedzialny za uregulowanie wszelkich należności celnych, podatków (takich jak VAT) oraz innych opłat importowych, które mogą zostać nałożone przez polskie organy celne w momencie przyjazdu paczki do kraju. Opłaty te nie są wliczone w cenę produktu ani koszt wysyłki.

Opóźnienia i sytuacje wyjątkowe

Dokładamy wszelkich starań, aby dotrzymać terminów, jednak czasami mogą wystąpić opóźnienia niezależne od nas. Mogą one wynikać z:

Kontroli celnych i procedur granicznych.

Ekstremalnych warunków pogodowych lub klęsk żywiołowych.

Strajków przewoźników lub problemów logistycznych w okresach szczytowego natężenia ruchu (np. okres przedświąteczny). W przypadku znacznego opóźnienia, nasz zespół obsługi klienta skontaktuje się z Państwem drogą mailową.

Zwroty i wymiana

Zgodnie z naszym regulaminem, mają Państwo prawo do zwrotu lub wymiany towaru w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Produkt musi być w stanie nienaruszonym i w oryginalnym opakowaniu.

Dane kontaktowe

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące wysyłki, prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta:

E-mail: service@mail.thnj-sale.com